1、设计流程:
免费咨询——签订委托设计协议——现场测量——设计方案、编写概算——客户审查方案、提出修改意见——修改方案——确定方案——签订施工合同。
2、施工管理流程
(1)、现场技术交底
经营部与客户签订合同后,约定进场时间:施工监理、工程经理、设计师与客户一同到现场技术交底(交底内容包含:确立水电、开关插座方位,需要施工的项目,图纸尺寸,客户如何与施工监理、工程监理以及公司沟通)。
(2)、材料进场,客户材料验收
材料全部由公司专业配送运出,保证材料质量(客户验收到场材料是否为公司承诺的材料)。拒绝回扣。
(3)、隐藏工程验收
水电工程完工后,客户、工程监理、第三方监理一同用专用工具进行测试验收。
(4)、内部验收
经营部每周至少一次到工地检查,公司监理每两天去一次,监理中心在水电隐藏工程完工、框架工程完工、竣工验收时到工地验收;公司巡检不定期对工地进行抽查。保证施工质量。
(5)、竣工验收
公司分部经理通知客户、监理中心、工程监理、设计师一起验收。
3、售后服务流程
(1)、您的工程在维修期内发生维修时,请拨打公司客服电话:027—51870199。
(2)、公司接电话后12小时内(水电工程4小时内)派人员实地勘查,并请您需出示原施工合同、保修卡、付款发票(或收据)。
(3)、公司在24小时内(水电工程4小时内)派人上门维修,如属于您使用过程中损坏和非公司购买材料,公司将收取人工成本费用及材料费用。
4、工作流程
咨询洽谈 上门测量 支付定金 图纸设计
签定合同 进场施工 完工验收 售后服务
|